Dernière mise à jour : 9 août 2026
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent toutes les commandes passées sur le site threeplay.fr. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.
Article 2 — Produits
ThreePlay vend des maillots de football répliques non officiels. Ces articles ne sont pas des produits sous licence des clubs ou des équipementiers, et ThreePlay n’est affilié à aucun d’entre eux.
Les photos sont fournies par notre fournisseur et sont aussi fidèles que possible. De légères variations de teinte, de coupe ou de finition sont possibles et ne constituent pas un défaut.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises :
- Maillot version fan : 30 €
- Maillot version player : 35 €
- Maillot manches longues : 35 €
- Maillot rétro : 35 €
- Ajout d’un badge : +2 €
- Mystery Box (3 maillots) : 65 €
Les frais de livraison s’élèvent à 10 € et s’ajoutent au montant de la commande. Ils sont offerts à partir de 50 € d’achat.
ThreePlay se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Personnalisation (floquage)
Un champ « Floquage » permet d’ajouter un nom et un numéro. Les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut de fabrication, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
Vérifiez soigneusement l’orthographe avant de valider : le floquage est réalisé exactement tel que saisi.
Article 5 — Commande
La commande est ferme après validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé à l’adresse indiquée. ThreePlay se réserve le droit d’annuler toute commande présentant un caractère anormal ou frauduleux.
Article 6 — Paiement
Le paiement s’effectue par virement bancaire ou par TWINT. La commande n’est préparée qu’après réception effective du paiement.
Article 7 — Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures après réception du paiement. Le délai d’acheminement est de 10 à 24 jours ouvrés selon la destination.
Ces délais sont indicatifs. Un retard ne peut donner lieu ni à annulation, ni à indemnité, sauf dépassement de 30 jours conformément à l’article L216-1 du Code de la consommation.
En cas de colis perdu, contactez-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et procédons à un renvoi ou un remboursement si la perte est confirmée.
Article 8 — Droit de rétractation
Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier.
Pour l’exercer, écrivez à [À COMPLÉTER] en indiquant votre numéro de commande. Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non lavés, dans leur emballage d’origine et avec leurs étiquettes.
Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception et vérification des articles.
Exceptions : les articles personnalisés (floquage) et la Mystery Box, dont le contenu est aléatoire par nature, ne sont pas repris.
Article 9 — Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas d’article défectueux ou non conforme à la commande, contactez-nous sous 14 jours avec des photos : nous procédons au remplacement ou au remboursement, frais de retour à notre charge.
Article 10 — Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français pour les clients résidant dans l’Union européenne.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le consommateur peut recourir gratuitement à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr