Dernière mise à jour : 9 août 2026
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Responsable du traitement
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Données collectées
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- Livraison : adresse postale complète
- Commande : articles, tailles, options de personnalisation, montant, date
- Technique : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (à des fins de sécurité et de statistiques)
Nous ne stockons aucune donnée bancaire. Les paiements sont traités directement par notre prestataire de paiement, qui applique ses propres mesures de sécurité.
Finalités et bases légales
- Traiter et expédier votre commande — exécution du contrat
- Vous informer du suivi de commande — exécution du contrat
- Répondre à vos questions — intérêt légitime
- Respecter nos obligations comptables — obligation légale
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées 3 ans après le dernier contact à des fins de service client, et 10 ans pour les pièces comptables lorsque la loi l’impose. Les données de compte client sont supprimées sur simple demande.
Destinataires
Vos données sont transmises uniquement à :
- notre transporteur, pour la livraison ;
- notre fournisseur, pour la préparation de la commande ;
- notre hébergeur et notre prestataire de paiement.
Certains de ces prestataires sont situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez à [À COMPLÉTER]. Nous répondons sous 30 jours.
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